Protección de datos

Información sobre la protección de datos

- www.cameolight.com -

En el marco de la utilización de este sitio web, como responsables del tratamiento de datos, procesamos sus datos personales y los almacenamos durante el tiempo que se requiera para alcanzar los fines previstos y cumplir con las obligaciones legales. A continuación, le informamos acerca de cuáles datos se incluyen en este tratamiento, de qué forma son procesados y qué derechos tiene usted en relación con sus datos.

Según el artículo 4, párrafo 1, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos personales son todos aquellos que se relacionan con una persona natural identificada o identificable (en adelante, «persona interesada» o «usuario»).

1. Nombre y datos de contacto del responsable del procesamiento

Esta información sobre la protección de datos es válida para el procesamiento de datos en el sitio web www.cameolight.com :

Adam Hall GmbH
representada por sus gerentes Markus Jahnel, Alexander Pietschmann
Adam-Hall-Str. 1
61267 Neu-Anspach
Alemania

(en adelante, «Adam Hall»)

Teléfono: +49 6081 9419-0
Correo electrónico: info@adamhall.com

El responsable de la protección de datos designado es

gds Gesellschaft für Datenschutz Mittelhessen mbH
Auf der Appeling 8
D-35043 Marburg-Cappel
Alemania
Contacto: datenschutz@gdsm.de
Tel. 06421 804 13 10.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, utilice el sufijo "Adam Hall".

2. Procesamiento de datos personales y finalidad de este procesamiento

a) Alojamiento web

Para el funcionamiento de este sitio web utilizamos los servicios de alojamiento web de SysEleven GmbH, Ohlauer Str. 43 Aufgang C, 10999 Berlín, Alemania (en adelante, «SysEleven»), así como al proveedor de servicios dasistweb GmbH, Bergfeldstraße 11, D-83607 Holzkirchen, Alemania (en adelante, «dasistweb»). dasistweb se encarga de las aplicaciones empleadas en colaboración con SysEleven.

Para poder ofrecer los contenidos de un sitio web es indispensable contratar un servicio de alojamiento web. La utilización de los servicios de SysEleven tiene lugar conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal f, del RGPD en razón de nuestro interés económico legítimo de poner a disposición nuestros contenidos en este sitio web.

En relación con el alojamiento web, los datos personales son procesados por SysEleven y dasistweb en nuestro nombre. En concreto, se trata de los datos que se generan con las siguientes acciones del usuario:

Al visitar el sitio web
Al suscribirse al boletín de noticias
Al utilizar el formulario de contacto

Hemos firmado un contrato de mandato para el procesamiento de datos con SysEleven y dasistweb. Mediante este contrato, los proveedores de servicios aseguran que procesarán los datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y garantizarán la protección de los derechos de las personas interesadas.

b) Al visitar el sitio web

Usted puede entrar en el sitio web www.adamhall.com sin tener que revelar ningún dato sobre su identidad. El navegador empleado en su equipo envía de forma automática solo ciertos datos al servidor de nuestro sitio web (por ejemplo, el sistema operativo de su ordenador, el navegador que ha empleado, el nombre de su proveedor de acceso a Internet, el nombre y la dirección URL del archivo consultado, la fecha y la hora del acceso, y el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web).

Entre esos datos está también la dirección IP del equipo con el que usted realiza su consulta. Estos datos se almacenan temporalmente en un «archivo de registro» y se eliminan por regla general de forma automática después de 30 días:

El procesamiento de la dirección IP se efectúa con fines técnicos y administrativos para el establecimiento y la estabilidad de la conexión con el propósito de garantizar la seguridad y la funcionalidad de nuestro sitio web y, en caso necesario, poder actuar judicialmente ante cualquier ataque ilegal.

El fundamento legal para el procesamiento de la dirección IP es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal f, del RGPD. Nuestro interés legítimo se origina en el mencionado interés en la seguridad y la necesidad de una puesta a disposición ininterrumpida de nuestro sitio web.

No podemos obtener ninguna indicación directa acerca de su identidad a partir del procesamiento de la dirección IP y de los demás datos incluidos en el archivo de registro.

Además, utilizamos cookies, así como servicios de análisis durante la visita a nuestro sitio web. Encontrará más explicaciones sobre este tema en los apartados 4 y 5 de esta política de protección de datos.

c) Al utilizar el formulario de contacto

Le ofrecemos la posibilidad de entrar en contacto con nosotros a través de un formulario integrado en el sitio web. Con este fin, se requieren los siguientes datos con carácter obligatorio:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Asunto
Mensaje

Necesitamos sus datos para comprobar quién es el remitente de la solicitud y para poder responder a ella y tramitarla.

Para que podamos tramitar mejor sus consultas subsiguientes, usted puede incluir también voluntariamente el nombre de su empresa, el sector en el que opera y su dirección.

El procesamiento de datos se efectúa sobre la base de su solicitud y se fundamenta en nuestro interés legítimo en el contexto de la respuesta a una solicitud de contacto conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal f, del RGPD. Los datos personales recogidos por nosotros para la utilización del formulario de contacto se eliminan automáticamente una vez que se ha respondido a la solicitud que usted nos ha enviado.

Sobre la base de nuestro interés legítimo según el artículo 6, párrafo 1, literal f, del RGPD, para la tramitación de su solicitud de contacto utilizamos el sistema de gestión de relaciones con los clientes de la empresa Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, EE. UU. (en adelante, «Freshworks»).

En este caso, según nuestro encargo, se transferirán los datos personales que usted haya indicado a Freshworks, y esos datos se almacenarán en el servidor de Freshworks en Estados Unidos. Freshworks cumple con las disposiciones sobre protección de datos del acuerdo «US Privacy Shield» y está registrada en el programa «US Privacy Shield» del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Encontrará más información acerca de la protección de datos en relación con Freshworks en su política de protección de datos.

Las solicitudes de clientes en Estados Unidos y Canadá son gestionadas por Adam Hall North America Inc, 1 S. Corporate Dr., Riverdale, NJ 07457 en combinación con la aplicación Smartsheet, un software de administración de tareas de la empresa Smartsheet Inc., a la atención del Departamento Jurídico, 10500 NE 8th Street, Suite 1300, Bellevue WA 98004, EE. UU. (en adelante, «Smartsheet»).

En este caso, por encargo de Adam Hall North America se transferirán los datos personales que usted haya indicado a Smartsheet y esos datos se almacenarán en el servidor de Smartsheet en Estados Unidos. Smartsheet cumple con las disposiciones sobre protección de datos del acuerdo «US Privacy Shield» y está registrada en el programa «US Privacy Shield» del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Encontrará más información acerca de la protección de datos en relación con Smartsheet en su política de protección de datos.

d) Al suscribirse a nuestro boletín de noticias

Si usted ha otorgado expresamente su consentimiento conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal a, del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias, personalizado en caso necesario, con información sobre ofertas, campañas, eventos y nuestra marca. Para recibir el boletín de noticias, es indispensable indicar una dirección de correo electrónico válida.

Seguidamente recibirá por correo electrónico una notificación de registro que deberá confirmar para poder recibir el boletín de noticias (la denominada «doble confirmación»). Esta confirmación sirve como comprobante de que el registro fue iniciado realmente por usted.

Le enviaremos el boletín de noticias, personalizado en caso necesario, mediante el proveedor Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17D, 79106 Freiburg/GERMANY (en adelante, «Inxmail»).

A través de Inxmail podremos medir y valorar el comportamiento de los destinatarios de nuestro boletín de noticias. En esta valoración se incluye la tasa de aperturas, clics, rebotes, entregas, bajas y conversiones. La valoración se efectúa también a través de las llamadas «balizas web». Estas balizas consisten en archivos gráficos del tamaño de un píxel que se implementan en el correo electrónico. Las balizas web recopilan datos como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el cliente de correo electrónico y la hora de la consulta. A través de estas balizas también se puede hacer un seguimiento de quién abre el mensaje de correo electrónico y hace clic en los enlaces incluidos en ese mensaje. No obstante, no tenemos la intención, ni la tiene Inxmail, de vigilar el comportamiento de usuarios individuales. La valoración del comportamiento del usuario se efectúa con el fin de reconocer los hábitos de lectura y adaptar los contenidos en consonancia con esos hábitos, medir el éxito de las campañas de correo electrónico y mejorar nuestra oferta y la oferta de Inxmail.

Es posible darse de baja en cualquier momento, por ejemplo mediante un enlace incluido al final de cada boletín de noticias. Como alternativa, puede notificarnos su deseo de darse de baja también por correo electrónico enviando un mensaje a la siguiente dirección: unsubscribe@adamhall.com

Eliminaremos inmediatamente su dirección de correo electrónico una vez que usted haya revocado su consentimiento, si no hay ninguna otra razón para almacenar esos datos.

Si usted ha otorgado expresamente su consentimiento conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal a, del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias, personalizado en caso necesario, con información sobre ofertas, campañas, eventos y nuestra marca. Para recibir el boletín de noticias, es indispensable indicar una dirección de correo electrónico válida.

Seguidamente recibirá por correo electrónico una notificación de registro que deberá confirmar para poder recibir el boletín de noticias (la denominada «doble confirmación»). Esta confirmación sirve como comprobante de que el registro fue iniciado realmente por usted.

Le enviaremos el boletín de noticias, personalizado en caso necesario, mediante el proveedor Microsoft Dynamics 365 Marketing, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA und Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown, Dublin 18, D18 P521 Irland (en adelante, «Dynamics Marketing»).

A través de Dynamics Marketing podremos medir y valorar el comportamiento de los destinatarios de nuestro boletín de noticias. En esta valoración se incluye la tasa de aperturas, clics, rebotes, entregas, bajas y conversiones. La valoración se efectúa también a través de las llamadas «balizas web». Estas balizas consisten en archivos gráficos del tamaño de un píxel que se implementan en el correo electrónico. Las balizas web recopilan datos como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el cliente de correo electrónico y la hora de la consulta. A través de estas balizas también se puede hacer un seguimiento de quién abre el mensaje de correo electrónico y hace clic en los enlaces incluidos en ese mensaje. No obstante, no tenemos la intención, ni la tiene Dynamics Marketing, de vigilar el comportamiento de usuarios individuales. La valoración del comportamiento del usuario se efectúa con el fin de reconocer los hábitos de lectura y adaptar los contenidos en consonancia con esos hábitos, medir el éxito de las campañas de correo electrónico y mejorar nuestra oferta y la oferta de Dynamics Marketing.

Es posible darse de baja en cualquier momento, por ejemplo mediante un enlace incluido al final de cada boletín de noticias. Como alternativa, puede notificarnos su deseo de darse de baja también por correo electrónico enviando un mensaje a la siguiente dirección: unsubscribe@adamhall.com

Eliminaremos inmediatamente su dirección de correo electrónico una vez que usted haya revocado su consentimiento, si no hay ninguna otra razón para almacenar esos datos.

3. Transferencia de datos personales a terceros

Sus datos personales serán transferidos a terceros si la ley lo permite y si es necesario hacerlo para la tramitación de los acuerdos contractuales con usted según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal b, del RGPD o para asegurar nuestros intereses o los intereses de terceros según el artículo 6, párrafo 1, literal f, de dicho reglamento. Los datos transferidos podrán ser utilizados por terceros exclusivamente para los fines indicados.

Además, también se acepta la transferencia de datos personales si

usted ha otorgado su consentimiento expreso para ello según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal a, del RGPD,
así como en el caso de que dicha transferencia se efectúe en virtud de una obligación legal según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal c, de dicho reglamento.

Se excluye la transferencia de datos personales a un país tercero o a una organización internacional.

4. Cookies

En nuestra página empleamos cookies. En este caso se trata de pequeños archivos que su navegador genera automáticamente y que se almacenan en su equipo (ordenador portátil, tablet, smartphone, o dispositivos similares), cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies no causan daño alguno a su equipo, ni contienen virus, troyanos ni ningún otro software malicioso.

En la cookie se archivan informaciones que se originan en relación con el equipo empleado específicamente. Sin embargo, esto no significa que a través de ella podamos conocer directamente su identidad.

Por una parte, el empleo de las cookies sirve para hacer más agradable la utilización de nuestros contenidos para usted. De este modo, utilizamos las llamadas «cookies de sesión» para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web.

Además, también empleamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso del sitio web. Estas cookies se almacenan en su equipo durante un tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya nos ha visitado y qué datos introdujo y qué configuración adoptó en aquella ocasión, de modo que no tenga que introducirlos nuevamente.

Por otra parte, utilizamos cookies para elaborar estadísticas y valorar la utilización de nuestro sitio web con el fin de optimizar nuestros contenidos para usted (véase el apartado 5). En caso de una nueva visita a nuestro sitio web, estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya lo ha visitado antes. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo definido de tiempo.

En el caso del uso de cookies técnicamente obligatorias para la presentación y las funciones necesarias de nuestro sitio web, la base jurídica es el art. 25, párr. 2 de la TDDDG y el art. Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f RGPD (interés legítimo). En la medida en que no utilizamos cookies técnicamente obligatorias para la presentación y las funciones necesarias de nuestro sitio web, requerimos su consentimiento, que puede dar en nuestro Gestor de Consentimiento cuando accede por primera vez a nuestro sitio y gestionar posteriormente en cualquier momento. La base jurídica para el uso de estas cookies es el art. 25 párr. 1 p. 1 TDDDG y el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. No obstante, usted puede configurar su navegador de tal modo que no se almacenen cookies en su ordenador o que siempre pueda ver un aviso antes de la instalación de una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede provocar que usted no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

La lista de todas las cookies utilizadas, la descripción de la información legalmente requerida sobre las cookies individuales y la (des)activación de su(s) consentimiento(s) se pueden encontrar en este enlace y se enumeran a continuación:

5. Pingdom

En razón de nuestros intereses económicos legítimos conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal f, del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web Pingdom, un servicio de análisis web de SolarWinds Worldwide, LLC 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735, EE. UU. (en adelante, «Pingdom»). Mediante Pingdom podemos supervisar el rendimiento de nuestro sitio web y mejorarlo para incrementar su disponibilidad y facilidad de uso.

En este contexto se utilizan mediciones del tiempo de operaciones, la velocidad de las páginas y datos de los usuarios con el fin de asegurar que nuestros sitios web estén disponibles y que los tiempos de acceso y carga desde diversas regiones del mundo permitan a nuestros usuarios tener una experiencia de uso satisfactoria, incluso si usan navegadores de distintas versiones. En este caso, al abrir las páginas web se procesan determinados datos, entre ellos:

tipo y versión de navegador,
sistema operativo utilizado,
características que indican en qué contextos se visita el sitio web y cómo se ejecuta la carga del sitio y se vuelven a cargar de forma asincrónica los componentes del sitio web,
nombre de host del ordenador que se usa para acceder al sitio web (dirección IP),
la hora de la solicitud al servidor.

Pingdom cumple con las disposiciones sobre protección de datos del acuerdo «US Privacy Shield» y está registrada en el programa «US Privacy Shield» del Departamento de Comercio de Estados Unidos. En caso de reclamaciones contra Pingdom, en relación con este acuerdo, usted puede participar aquí en un procedimiento de resolución de conflictos.

Aquí encontrará más información acerca de la protección de datos en relación con Pingdom.

6. Análisis web: Google Analytics

Descripción de la función

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Los datos obtenidos se utilizan para optimizar nuestro sitio web y las medidas publicitarias.

El servicio Google Signals también se utiliza como extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, podemos habilitar el seguimiento entre dispositivos. Esto permite asignar a un mismo visitante del sitio web diferentes dispositivos finales y, de este modo, asignar varias visitas al sitio web de un mismo visitante exclusivamente a este visitante.

Como extensión de Google Analytics 4, implementamos el servicio «visita cualificada». Utilizamos las visitas cualificadas para analizar el uso del sitio web (clics en enlaces, descargas, envío de formularios de contacto, etc.). Para ello, se emplea una cookie de origen. Los datos que se recogen mediante dicha cookie se utilizan para categorizar las visitas a nuestra página web, lo que a su vez nos sirve para estimar con más precisión en qué medida nuestro sitio web responde al interés de los usuarios en nuestros productos.
La información de categoría se transmite a Google Analytics como una dimensión personalizada (ámbito de sesión) adicional que se puede emplear para diversos propósitos, por ejemplo en informes, exploraciones o audiencias de GA4, etc., así como para otros fines de marketing, como el marketing en Google Ads.

Empresa de transformación

Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
https://policies.google.com/privacy

Fines del tratamiento de los datos

Esta lista representa los fines de la recogida y el tratamiento de datos:
Análisis
Medición
Optimización del sitio web
Cualificación de los distintos clientes por grupo de interés

Tecnologías utilizadas

Esta lista contiene todas las tecnologías utilizadas por este servicio para recopilar datos. Las tecnologías típicas son las cookies y los píxeles que se colocan en el navegador: Cookies

Datos recogidos

Esta lista contiene todos los datos (personales) recogidos por o a través del uso de este servicio:

Medir la visibilidad de los anuncios
Sello temporal
Seguimiento de clics en anuncios
IP
Seguir la hora y la fecha
Seguimiento del dispositivo del usuario
Seguimiento de la ubicación del usuario
Comportamiento de los visitantes
Agente de usuario
Idioma
Sitio web visitado
Huso horario
Información del navegador (por ejemplo, versión del navegador)
Información sobre el dispositivo (por ejemplo, ID de publicidad)
Información de compra (por ejemplo, valor de la cesta)
Información de pago (por ejemplo, forma de pago)
Información de marketing (por ejemplo, ID de clic de anuncio)
Datos de comportamiento (por ejemplo, comportamiento de navegación)

Base legal

La siguiente es la base jurídica necesaria para el tratamiento de datos: Art. 6 apdo. 1 p. 1 lit. a RGPD, § 25 apdo. 1 p. 1 TDDDG

Lugar de transformación

Es el lugar principal donde se procesan los datos recogidos. Si los datos también se procesan en otros países, se le informará por separado.

Unión Europea

Divulgación a terceros países

Este proveedor puede transferir, almacenar o procesar sus datos personales fuera del EEE/UE. Estos países pueden no tener el mismo nivel de protección de datos y la aplicación de sus derechos puede ser limitada o imposible.

EE. UU.

Periodo de almacenamiento

El periodo de conservación es el tiempo durante el cual los datos recogidos se almacenan para su tratamiento. Los datos deben suprimirse en cuanto dejen de ser necesarios para los fines de tratamiento especificados. Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines del tratamiento. La duración del almacenamiento es para las cookies establecidas:

Nombre de la cookie	Valor de ejemplo	Caducidad	Objetivo	Dominio
_ga	GA1.2.1622286965.1572860213	730 días	Medición	cameolight.com
no te preocupes	1.º	1 minuto	Medición	cameolight.com
_gid	GA1.2.611216076.1572860213	1 día	Medición	cameolight.com
_qv_score	15	90 días	Medición	cameolight.com

7. Google Tag Manager

En nuestro sitio web se emplea la herramienta Google Tag Manager de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). Con el Google Tag Manager, administramos las herramientas que explicamos en esta política de protección de datos. Por tanto, encontrará los detalles particulares de estas herramientas en la información sobre cada herramienta en concreto.

En sí misma, la herramienta Tool Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies. Esta herramienta asegura la activación de otras etiquetas que en ciertos casos pueden recoger datos por su cuenta. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se efectúa una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esa desactivación se aplica a todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Google Tag Manager.

Encontrará más información acerca de Google Tag Manager en las directrices de uso de este producto.

8. Redes sociales

En razón de nuestros intereses económicos legítimos conforme al artículo 6, párrafo 1, literal f, del RGPD, integramos en nuestro sitio web el canal o feed de Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (en adelante, «Instagram»).

Si usted accede a nuestro sitio web, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. A través de esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene ningún perfil en Instagram o no ha iniciado sesión en Instagram en ese momento.

Esta información (incluida su dirección IP) es transferida por su navegador directamente a un servidor de Instagram en Estados Unidos y se almacena en ese servidor. Si usted ha iniciado sesión en Instagram, su visita a nuestro sitio web es registrada directamente por Instagram en su cuenta de Instagram.

Si usted no desea que Instagram registre directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web en su cuenta de Instagram, deberá cerrar sesión en Instagram antes de visitar nuestro sitio web.

Para una información más amplia al respecto, puede consultar la política de protección de datos de Instagram.

9. YouTube Player

Sobre la base de su consentimiento conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1, literal a, del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web componentes (vídeos) de la empresa YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU. (en adelante, «YouTube»), una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»).

En este caso, utilizamos la opción de «modo de protección de datos ampliado» puesta a disposición por YouTube.

Si usted abre una página web que contenga un vídeo incorporado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y al mismo tiempo se presentará el contenido del vídeo a través de un aviso a su navegador en la página web.

Según las indicaciones de YouTube, en el «modo de protección de datos ampliado» sus datos (en particular las páginas web que ha visitado, así como la información específica de su equipo, incluida su dirección IP) se transfieren únicamente al servidor de YouTube en Estados Unidos, si usted visualiza el vídeo. Al hacer clic en el vídeo, usted otorga su consentimiento a esta transferencia.

Si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, estos datos se relacionan con su cuenta de usuario de YouTube. Usted puede impedir esto, cerrando sesión en su cuenta de usuario antes de visitar nuestro sitio web.

Google cumple con las disposiciones sobre protección de datos del acuerdo «US Privacy Shield» y está registrada en el programa «US Privacy Shield» del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

10. Google Maps

Sobre la base de su consentimiento conforme al artículo 6, párrafo 1, literal a, del RGPD, en nuestro sitio web utilizamos para la presentación de un mapa interactivo los productos Google Maps de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). Como consecuencia de la implementación, Google recoge datos relacionados con el equipo, datos de protocolo, incluida la dirección IP, así como datos relacionados con la ubicación.

Los datos personales recogidos por Google se transfieren a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan en ese servidor. Google cumple con las disposiciones sobre protección de datos del acuerdo «US Privacy Shield» y está registrada en el programa «US Privacy Shield» del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Google utiliza los datos personales para valorar el uso del sitio web, elaborar informes acerca de las actividades en el sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la utilización del sitio web y la utilización de Internet en general con fines de investigación de mercado y para el diseño de estas páginas web según las necesidades. En determinados casos, estos datos también son transferidos por Google a terceros según lo requiera la ley o si esos terceros procesan datos por encargo de Google.

Usted puede impedir todas las transferencias de datos de la aplicación de Google Maps a los servidores de Google desactivando JavaScript en su navegador. No obstante, en este caso usted ya no podrá utilizar la visualización de mapas. Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Maps en la política de protección de datos de Google.

16. Derechos de las personas interesadas

Usted tiene los siguientes derechos:

revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado conforme al artículo 7, párrafo 3, del RGPD. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos seguir procesando sus datos en el futuro, pues no contaremos con su consentimiento;
exigir información acerca de los datos personales procesados por nosotros conforme al artículo 15 del RGPD. En particular, usted puede obtener información acerca de los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios que han visto o ven sus datos, la duración prevista de almacenamiento, la existencia de derechos de rectificación o eliminación de datos personales, la limitación del procesamiento o la oposición al procesamiento, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos, si estos no han sido recogidos por nosotros, así como acerca de la existencia de un sistema automático de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, y, en caso necesario información pertinente acerca de sus particularidades;
conforme al artículo 16 del RGPD, exigir inmediatamente la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que hayamos almacenado;
conforme al artículo 17 del RGPD, exigir la eliminación de los datos personales que hayamos almacenado, en la medida en que el procesamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal en razón del interés público o para interponer o ejercer reclamaciones judiciales o defenderse de estas;
conforme al artículo 18 del RGPD, exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que usted cuestione la exactitud de los datos, o si se trata de un procesamiento ilegal, pero que afecta a datos cuya eliminación usted rechaza y que nosotros ya no necesitamos; si bien son datos que usted requiere para interponer o ejercer reclamaciones judiciales o defenderse de estas; o si se trata de datos a cuyo procesamiento usted se haya opuesto conforme al artículo 21 del RGPD;
exigir que sus datos personales, que usted haya puesto a nuestra disposición, se le entreguen en un formato estructurado, estándar y legible por máquina o exigir la transferencia de esos datos a otro responsable y
presentar reclamaciones ante una autoridad supervisora conforme al artículo 77 del RGPD. Con este fin, por regla general usted puede acudir a la autoridad supervisora de su lugar de residencia habitual o de su lugar de trabajo o a la autoridad supervisora de la sede de nuestra empresa.

17. Información sobre su derecho de revocación según el artículo 21 del RGPD

En todo momento, usted tiene derecho, por motivos que se originen en su situación particular, a oponerse al procesamiento de sus datos personales que se efectúe sobre la base del artículo 6, párrafo 1, literal e, del RGPD (procesamiento de datos de interés público) y el artículo 6, párrafo 1, literal f, de dicho reglamento (procesamiento de datos sobre la base de una ponderación de intereses). Esta oposición también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición conforme al artículo 4, párrafo 4, del reglamento en cuestión.

Si usted se opone, dejaremos de procesar sus datos personales, excepto si podemos demostrar razones confidenciales obligatorias para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento sirve para la interposición, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

En la medida en que su oposición se dirija contra el procesamiento de datos con fines de publicidad directa, suspenderemos el procesamiento de inmediato. En este caso no será necesario indicar la existencia de una situación particular. Lo mismo se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.

Si usted desea ejercer su derecho de oposición, solo tendrá que enviar un mensaje de correo electrónico a Dataprotection@adamhall.com.

18. Seguridad de los datos

Todos los datos que usted nos proporcione personalmente son transferidos de forma cifrada con el estándar de seguridad utilizado generalmente TLS (las siglas de Transport Layer Security). TLS es un estándar seguro y de eficacia comprobada que también se utiliza, por ejemplo, en los sistemas bancarios en línea. Usted reconoce que se ha establecido una conexión TLS segura entre otras cosas por la adición de una ‘s’ a ‘http’, que se convierte entonces en ‘https://...’ en la barra de dirección de su navegador o por la aparición del icono de candado en la parte inferior de su navegador.

Por lo demás, aplicamos medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas para proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionales, pérdidas parciales o totales, destrucción o contra el acceso no autorizado de terceros. Nuestras medidas de seguridad se optimizan permanentemente en función del desarrollo tecnológico.

19. Actualización y modificación de esta política de protección de datos

Esta política de protección de datos es válida actualmente y representa la versión correspondiente a enero de 2024.

A través del continuo desarrollo de nuestro sitio web y nuestras ofertas o en respuesta a modificaciones en las normas legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta política de protección de datos. Usted puede consultar e imprimir en cualquier momento la política de protección de datos actualizada entrando en la página web https://www.adamhall.com/politica-de-privacidad-cookies.

15. Aplicaciones móviles

Para las aplicaciones siguientes tienen validez los avisos de privacidad exclusivos:

aplicación Cameo iDMX: https://cameolight.com/en/privacy-policy-idmx-app/
aplicación Cameo iDMX v2: https://www.cameolight.com/es/informacion-de-privacidad-idmx-app-v2

11. Píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en nuestro sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transmiten a EE.UU. y a otros terceros países. El píxel se puede utilizar para rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan hecho clic en un anuncio de Facebook o visitado nuestro sitio web y se haya almacenado una cookie en su dispositivo con la ayuda del píxel. La cookie procesa datos sobre, entre otras cosas, si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook. Esto permite optimizar futuras medidas publicitarias y evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos. Para nosotros, como operadores de este sitio, los datos recogidos son anónimos, es decir, no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto puede permitir a Facebook publicar anuncios en páginas de Facebook, así como fuera de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Facebook. A partir de estas evaluaciones, podemos ver cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de nuestra Herramienta de Gestión del Consentimiento. Además, puede evitar que se instalen cookies ajustando la configuración correspondiente en su cuenta de Facebook en https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Nos gustaría señalar que no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a EE.UU. Facebook garantiza un nivel adecuado de protección de datos a través de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede encontrar una copia de las cláusulas del contrato aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Podría, por ejemplo, proteger los derechos de los interesados. Solicitar información sobre los datos procesados por Facebook directamente a Facebook. Para obtener más información sobre la protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

12. Público personalizado de Facebook

Utilizamos la función de remarketing "Custom Audience" de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín2, Irlanda ("Facebook Ireland"). Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible determinar los usuarios de un sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios del sitio web en Facebook. Utilizamos Custom Audience para garantizar que sólo se muestren anuncios en Facebook a aquellos clientes que hayan visitado nuestro sitio web o estén interesados en nuestros productos. Los datos que utilizamos para el público personalizado proceden del píxel de Facebook que utilizamos. Hemos recopilado estos datos directamente de usted y se los hemos proporcionado a Facebook para sus fines publicitarios. Aunque no tenga una cuenta de Facebook o no haya iniciado sesión, es muy posible que se almacenen su dirección IP y otros datos identificativos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD y § 25 párr. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de nuestra Herramienta de Gestión del Consentimiento. Dado que sus datos son procesados por Facebook en EE.UU. y otros terceros países, nos gustaría señalar que, según la jurisprudencia actual, no existe un nivel de protección adecuado para la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Desconocemos qué datos recopila Facebook Irlanda de usted y con qué fines los procesa.

13. Análisis web: Hotjar

Uso de la herramienta de análisis web "Hotjar"

Utilizamos Hojar, una herramienta de análisis web, para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. El proveedor de la herramienta de análisis web es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa.

Categorías de datos procesados

Cuando visita nuestro sitio web y utiliza Hotjar, se procesan datos personales. Hotjar utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos técnicos de conexión del acceso al servidor (dirección IP, fecha, hora, página solicitada, información del navegador), datos sobre el uso del sitio web y el registro de clics en elementos individuales.

Finalidad del tratamiento:

Anonimización y compilación de estadísticas, análisis del comportamiento del usuario y optimización del contenido. Base jurídica del tratamiento: Su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR. Se produce una transferencia de datos: al procesador Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.

Base jurídica

La base legal para el uso de la herramienta de análisis web (página de inicio) es el consentimiento del visitante del sitio web, Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR en conjunción con § 25 párrafo 1 TDDDG. El uso de Hotjar también puede implicar la transferencia de datos personales a un país fuera de la Unión Europea. Los datos se transfieren sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a en relación con el art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Ya se le informó antes de dar su consentimiento de que los EE.UU. no tienen un nivel de protección de datos correspondiente a las normas de la UE. En particular, los servicios de inteligencia de EE.UU. pueden acceder a sus datos sin que usted sea informado y sin que pueda emprender acciones legales contra ello.

Usted tiene derecho a oponerse a la recogida y tratamiento de datos por parte de Hotjar modificando la configuración de su navegador para rechazar o bloquear las cookies. También puede gestionar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de la herramienta de consentimiento.

Duración del tratamiento:

La duración del tratamiento es variable y finaliza cuando deja de aplicarse la finalidad del tratamiento.

Más información

Hemos celebrado los contratos de protección de datos necesarios con Hotjar. Encontrará más información sobre cómo HotJar garantiza la protección de datos de los usuarios aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/, www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

14. Builder IO

En nuestro sitio web utilizamos el servicio Builder IO. El proveedor es Builder.IO, Inc, 95 3rd Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA.

Utilizamos Builder IO. para diseñar y gestionar nuestro sitio web y ofrecer funciones y contenidos eficaces y visuales.

Si nos da su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, se almacenará una cookie en su dispositivo final con fines de seguimiento. Esto permite que el servicio nos proporcione análisis de contenido y funciones de prueba A/B. Dado que los datos recopilados se generan aleatoriamente, no podemos decir exactamente cuáles de sus datos se recopilan. Suponemos que al menos su dirección IP, tipo de navegador e información sobre Internet u otras actividades de la red electrónica son recogidos por el servicio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

En la medida en que ofrezcamos funciones con Builder IO. funciones que requieren que usted inicie sesión, es posible que se recopilen de usted los siguientes datos personales: Identificadores como nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña para los Servicios, dirección de correo electrónico, información de contacto, incluido el número de teléfono, país de residencia, dirección IP, identificadores de cookies e identificadores móviles.

Sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del EEE. Por ello, hemos adoptado medidas de protección reconocidas y hemos suscrito con el proveedor de servicios el denominado acuerdo de procesamiento de pedidos y cláusulas contractuales tipo.

No podemos excluir la posibilidad de que Builder IO utilice los datos recogidos para sus propios fines. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Builder IO en: Builder.io: Plataforma de desarrollo visual.